Política de Vendas e Envio

• Impedimentos e/ou Restrições Legais
  Em alguns países estão proibidos, ou é dificultada, a importação de bebidas alcoólicas, por tal facto, em determinadas situações não será possível responder ao seu pedido de encomenda. Para análise de cada caso, por favor, contacte-nos para [email protected]
• Disponibilidade
  Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas serão executadas por ordem de chegada. No caso de alguma rutura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado sendo sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes.
• Preço dos artigos
  Todos os preços indicados são em € (Euros) e com o IVA incluído à taxa legal.
• Custo transporte
  O valor a cobrar é de acordo com o local da entrega, em Portugal Continental,  com o peso da mercadoria em questão. Terá à sua disposição no sistema, três tipos distintos de pagamento (cartão de credito, transferência bancária ,mbway), devendo optar por um deles, de acordo com a sua preferência.Nota: Exclusivamente em envios para Portugal Continental, não serão cobrados custos de transporte para encomendas de valor superior a 75,00€ (valor sem iva).
• Processamento da Encomenda e respetivos avisos
  Após a efetivação da Compra, o cliente receberá um e-mail com a confirmação da receção da mesma. Num prazo de 1 dia útil, receberá novo e-mail confirmando a aceitação da encomenda.
• Meios de transporte
  A Marco Carvalho LDA trabalha com Transportadora Nacional.
• Condições e Embalagens de Transporte
  A Marco Carvalho lda dispõe de embalagens próprias para o transporte da mercadoria, desenvolvidas com o fim específico de protegerem eficazmente o seu conteúdo.
• Devolução de artigos
  Se pretende devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para [email protected], com a razão da devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. Esta deverá ser realizada no prazo de 14 dias após a receção da mesma e só será aceite a mercadoria que esteja nas devidas condições.
• Danos
  Se eventualmente, a sua encomenda não estiver em condições na receção deverá informar o transportador bem como avisar através de [email protected]  para resolver a situação o mais breve possível.
• Restrições Legais
  Só podem efetuar compras pessoas com idade superior a 18 anos.